第 20 课 · 电话用语
电话是口语的“困难模式”：看不见表情和口型，只剩声音。但好消息是电话用语高度模板化——自报家门、找人、请对方稍等、留言，就这四板斧。这节课把模板装进嘴里，铃响就不怕。
⓪ 热身 · 复习第 19 课
凭记忆默写，按回车判定。
① 听 · 电话四件套
点 🔊 反复听，每句跟读 2 遍。
Hello, this is Mark.
你好，我是 Mark。（电话专用自报家门）
Can I speak to Anna, please?
请让 Anna 接电话好吗？
Hold on, please.
请稍等。
Can I leave a message?
我能留个言吗？
💡 要点 1：电话里自报家门用 This is Mark，不说 I am Mark——这是电话的固定规矩。问对方是谁则说 Who's calling, please?
💡 要点 2：找人用 Can I speak to ___, please?（speak to 某人）。如果接电话的正是本人，对方会答 Speaking.（我就是）。
💡 要点 3：Hold on = 稍等别挂；要找的人不在，就 leave a message（留言）。听不清？电话里照样用救命短语：Sorry, could you say that again, please?
② 选 · 快速检验
③ 写 · 凭记忆默写
④ 说 · 情景演练：打一通电话（最重要）
你打电话找 Anna。点 🔊 听对方说话，大声接台词。完整走 2 遍，第二遍不看屏幕。
对方：Hello?
（电话接通）
你：Hello, this is Mark. Can I speak to Anna, please?
（大声说）
对方：Hold on, please. ... Sorry, she's not here right now.
稍等……抱歉，她现在不在。
你：Can I leave a message?
（大声说）
对方：Of course. Go ahead.
当然，请说。
你：Please tell her Mark called. Thank you!
（大声说：请转告她 Mark 来过电话）
📚 延伸材料（可选）
本课首选资源：British Council LearnEnglish——A1/A2 听力区有完整的电话场景音频（订东西、找人、留言），带文本和练习，正好把这节课的模板放进真实通话里检验。